Los Angeles Town

最近は、Googleで検索するだけでなく、
ChatGPTなどのAIに質問して、お店や会社、サービスを探す人も増えてきました。

「 AIに聞けば知りたい情報が出てくるなら、ウェブサイトってもう必要ないのでは？ 」

そんな疑問を持ったことはありませんか？

実は、AIが普及した今でも、ウェブサイトには大切な役割があります。

例えばAIに、

「San Diegoにある日本語対応の会社を教えて」
「この会社はどんなサービスを提供している？」
「このレストランの営業時間は？」

と質問したとします。

AIは、インターネット上にあるさまざまな情報をもとに回答します。

もちろん、ウェブサイトがなくても、Google Business ProfileやSNS、
レビューサイトなどから会社の情報を見つけられる場合があります。

でも、そこで考えたいのが、 「 その情報は、本当に自分の会社が伝えたい情報でしょうか？ 」 ということです。


ウェブサイトがあれば、

・会社がどんなサービスを提供しているのか
・どんな会社なのか ・誰に向けたサービスなのか
・営業時間や連絡先 ・商品やサービスの詳しい内容 など、

会社自身が正しい情報を整理して発信することができます。

AIが会社について調べる時代になったからこそ、
「AIに見つけてもらう」だけでなく、
「AIに正しく理解してもらえる情報を用意しておく」 こと
が大切になってきます。

AIがどの情報を使って回答するかを、会社側が完全にコントロールすることはできません。

だからこそ、自社のウェブサイトで基本となる情報をきちんと整理し、
最新の状態にしておくことが重要です。

AI時代になったからといって、ウェブサイトの役割がなくなるわけではありません。

むしろ、会社自身が発信する「公式な情報源」として、ウェブサイトの役割はこれからも変わらないのではないでしょうか。

「うちの会社の情報、AIから見たらどうなっているんだろう？」

そんな視点で、自社のウェブサイトを見直してみるのも面白いかもしれません！

PSPINCでは、ウェブサイトの制作から更新・運用、SEOまで、ウェブに関するさまざまなサポートを行っています。

ウェブサイトについて気になることがあれば、お気軽にご相談ください。